KI im Schweizer Mittelstand: Wo sie wirklich Mehrwert bringt

Künstliche Intelligenz ist in aller Munde – doch zwischen Marketing-Versprechen und echter Wertschöpfung liegen Welten. Für Schweizer KMU stellt sich nicht die Frage ob, sondern wo KI sinnvoll eingesetzt wird.

Aus unserer Erfahrung gibt es drei Bereiche mit dem höchsten Hebel: Kundenservice-Automatisierung, intelligente Suche in grossen Dokumentenbeständen und die Automatisierung wiederkehrender Content-Aufgaben.

Entscheidend ist dabei der Datenschutz. Mit Lösungen, die vollständig in der Schweiz betrieben werden, lässt sich KI auch in regulierten Branchen DSG-konform einsetzen.

Unser Rat: Starten Sie klein, mit einem klar abgegrenzten Use-Case. Messen Sie den Effekt. Skalieren Sie, was funktioniert.